DNV Business Assurance è uno dei principali enti di certificazione a livello mondiale dei processi legati alla sostenibilità e alla responsabilità sociale dell’impresa. Renato Grottola, amministratore delegato per la divisione italiana, offre un quadro sul presente e gli scenari futuri dei sistemi di certificazione e illustra uno degli ultimi innovativi progetti messi a punto con Illycaffè: il “Responsible Supply Chain Process”.
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