“Come Ente camerale puntiamo a rafforzare la nostra governance e la collaborazione con i cittadini, i centri locali di ricerca, le imprese e anche i soggetti delle nostre comunità attivi nei settori educativi e culturali, promuovendo la sostenibilità attraverso la conoscenza, e l’innovazione e, con questo obiettivo, presteremo maggiore attenzione alla responsabilità sociale e ambientale di impresa.”
La Camera di commercio di Cosenza è un ente pubblico dotato di autonomia funzionale che, nella sua discrezionalità, svolge compiti di interesse generale per il sistema imprenditoriale della provincia nel suo complesso e promuove e sostiene lo sviluppo socio-economico del territorio attraverso attività e servizi che conciliano le esigenze di tutti i settori e di tutti i soggetti locali, creando le condizioni per uno sviluppo sostenibile attraverso un’attenta lettura dei fabbisogni del contesto.
#OpenCameraCosenza è il simbolo di un cambiamento nella cultura organizzativa della Camera di Commercio di Cosenza. L’idea è quella di una Camera aperta in cui il personale e gli stakeholder dialogano per favorire lo sviluppo del territorio. L’apertura sta incoraggiando una maggiore inclusione sociale, un approccio più trasparente ed efficace rispetto alle aspettative della comunità e ha incrementato il dialogo e la capacità della camera di soddisfare i bisogni della comunità. Gli strumenti:
– distribuzione delle responsabilità tra il personale, organigramma da verticale ad orizzontale – Il cambiamento dell’organigramma, con piena partecipazione dei dipendenti all’operato dell’ente e ai processi decisionali, ha favorito un incremento negli scambi e nei contatti con gli utenti dei servizi camerali
– interazione media – utilizzo dell’innovazione web attraverso social network, realtà aumentata e QR code-links per essere vicini alla comunità e tempestivi nelle informazioni
– biblioteca digitale resa disponibile per la collettività
– video tutorial che descrivono in maniera diretta ed immediata i servizi dell’ente camerale
– Bilancio sociale e di genere che racconta e rende chiaro e leggibile a tutti l’utilizzo delle risorse finanziarie dell’ente in termini di valore aggiunto trasferito alla collettività
– Creazioni di comitati e commissioni con partecipazione delle componenti sociali al fine di renderle partecipi dei processi decisionali
– sottoscrizione di protocolli d’intesa sul territorio al fine di favorire l’apertura e la collaborazione dell’ente con il Conservatorio di Musica di Cosenza, Ispettorato del Lavoro, Ufficio Provinciale scolastico, archivio nazionale, Camera penale, Biblioteca nazionale, tribunale di Cosenza, Società italiana di scienze del turismo
– Avvio Laboratorio CSR in conformità con la Direttiva del Ministro per la semplificazione e la Pubblica Amministrazione n.2 del 31/5/2017
– Elaborazione e ampia diffusione della carta dei servizi camerali
